Nessa quarta-feira (15), a Santa Casa de Misericórdia de Valença, Bahia, foi palco de um incidente lamentável envolvendo uma paciente que, após ser classificada como não urgente, desencadeou uma série de agressões verbais e físicas contra um segurança da instituição.
A paciente em questão chegou à unidade para atendimento e foi classificada com a cor verde, indicando que se tratava de um caso não urgente, que deveria ser atendido na Atenção Básica do município. Diante da necessidade de aguardar atendimento, a paciente iniciou uma sequência de atos violentos, tanto verbalmente quanto fisicamente, contra o segurança da instituição.
Em nota, a Santa Casa esclareceu o ocorrido, reiterando que o Pronto Socorro da instituição, assim como em outros hospitais, destina-se ao atendimento de casos urgentes e emergenciais, seguindo critérios de classificação de risco universais. A instituição enfatizou que a paciente foi corretamente classificada como não urgente e deveria buscar atendimento na Atenção Básica do município.
A instituição comunicou que todos os detalhes do incidente foram notificados à Secretaria de Saúde do município de Valença e que o caso será levado ao Ministério Público Estadual. A atitude da paciente, que resultou em agressões verbais e físicas, é repudiada pela Santa Casa, que ressalta a importância de manter o ambiente hospitalar seguro e respeitoso para todos os profissionais e pacientes.
Esse episódio destaca a necessidade de conscientização sobre o papel dos serviços de emergência e a importância de seguir os critérios de triagem estabelecidos para garantir que os casos mais urgentes recebam a atenção necessária.